سوالات متداول

خیر شما میتوانید بدون عضویت در سایت سفارشات خود را تکمیل کنید.

اما با عضویت درسایت روژاک از تخفیفات ومحصولات جدید بهره مند میشوید.

 بله شما میتوانید در هر ساعت از شبانه روز سفارش خود را  تکمیل کنید و فردای همان روز بجز روزهای تعطیل از زمان رسیدن سفارش مطلع بشید

با تمام کارت هایی که عضو شبکه شتاب هستند میتوانید پرداخت خودتون رو انجام بدید.

سفارش شما به نوع درخواست انتخابی شما بستگی دارد ک از طریق پست پست پیشتاز تیپاکس  چاپار دانا حمل و…ارسال مییشود و هزینه پست برای خرید های بالای دو میلیون تومان رایگان هست.و همچنین مشتریان شهر تهران میتوانند با هماهنگی با واحد پشتیبانی سفارش رو از طریق پیک تحویل بگیرند.

در این مواقع معمولا خطا از سمت کارت های بانکی مبدا میباشد ک بعد از گذشت 24 ساعت مبلغ کسر شده به حساب شما برمیگردد.درغیر این صورت با واحد پشتیبانی روژاک شماره تلفن 09231884951 تماس بگیرید.